Politique de confidentialité

La confidentialité de vos données est essentielle. Cette politique détaille comment sont collectées, utilisées et stockées vos informations personnelles lors de l’utilisation de nos services.

Données collectées

Nous recueillons uniquement les informations strictement nécessaires pour traiter vos demandes et améliorer nos prestations.

  • Coordonnées fournies via le formulaire de contact (nom, adresse e-mail, numéro de téléphone).
  • Informations de navigation collectées par le biais de cookies pour des analyses anonymisées.
  • Données issues de l’échange client lors de l’audit ou l’accompagnement.
  • Informations techniques liées à la sécurité et au bon fonctionnement du site.

Utilisation des données

Les données collectées permettent d’assurer la qualité de nos services et de vous contacter en cas de besoin.

  • Traiter et répondre à vos demandes de contact ou d’audit SEO.
  • Améliorer nos offres grâce à l’analyse anonyme des usages.
  • Assurer la sécurité technique du site.
  • Garantir la conformité légale du traitement.

Base légale de traitement

Nous nous appuyons sur le consentement explicite et l’intérêt légitime.

Le traitement de vos données repose soit sur votre consentement, soit sur la nécessité d’exécuter notre mission de conseil, dans le respect total du RGPD.

Transmission

Vos données sont seulement partagées dans le contexte de la mission.

  • Vos informations sont accessibles uniquement aux membres en charge de votre projet.
  • Aucune donnée n’est vendue ni transmise à des partenaires commerciaux externes.
  • Transmission légale possible si une autorité compétente la requiert (ex : obligation judiciaire).

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour sécuriser vos données : accès restreint, stockage sécurisé et surveillance régulière. Toutefois, malgré nos efforts, aucun système n’offre une sécurité absolue.

Vos droits

Vous pouvez exercer vos droits sur vos données à tout moment.

  • Droit d’accès, modification ou suppression de vos informations.
  • Retrait de consentement à tout instant.
  • Droit à la limitation du traitement dans certains cas.
  • Droit d’opposition pour motif légitime.

Cookies

Notre site utilise des cookies analytiques et fonctionnels. Pour en savoir plus, consultez notre politique cookies.

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Nous contacter

Pour toute demande relative à vos droits, contactez-nous via le formulaire ou les coordonnées ci-dessous.

Adresse e-mail: content@lyravendora.sbs

Téléphone: +33 (0)2 56 77 23 84

Adresse: 37 Rue Colonel Grandier-Vazeille, 33000 Bordeaux France

Changements de la politique

Cette politique peut évoluer. Consultez régulièrement cette page pour être informé des mises à jour.

Date de mise à jour: 3 février 2026